ヘルプセンター

初期設定→データの取り込み→選考→面談→成約まで、導入時にやることを順番に。

料金・トライアル・データ移行・権限管理など、よく寄せられる質問をまとめました。

CSV を用意して候補者を一括登録する手順と、重複・文字コード・列の対応づけの注意点。

スカウト媒体の通知メールを専用アドレスへ転送すると、AI が候補者情報を読み取ってキューに積みます。送ったメールも BCC で活動記録に残せます。

求人媒体や SNS の候補者ページを開いたまま、ボタン 1 つで取込キューに送れます。媒体ごとの設定は要りません。

PDF・画像・Word の書類をドロップすると、AI が内容を読み取って新規登録フォームに自動入力します。

新規登録はフォーム、既存データの修正は詳細ドロワーの各項目をクリックして直します。

選考の一覧・カンバン、誰の返事待ちかの表示、そして「出来事を記録」でまとめて更新する使い方。

「面談」は自社と候補者、「面接」は企業と候補者。呼び分けと結果メモの残し方。

面談の予約が入った瞬間に自分のカレンダーへ予定が入るようにする、一人ひとりの接続手順。

ワンクリックで発行できる予約リンク。候補者が空き枠から選ぶだけで面談が確定します。

内定承諾後の成約登録、請求書の発行、早期離職時の返金計算までの流れ。

有料職業紹介・労働者派遣の法定様式と、求職・求人・手数料の管理簿を自動集計して出力する。

候補者の推薦文、求人票、メールの下書きを AI が生成。事実にない実績を書き足さない設計です。

ダッシュボードの朝ブリーフで今日やることを把握し、AI 相談で使い方や業務の質問に答えてもらう。

Claude や ChatGPT などの AI に ROSTER の候補者・選考・求人を読ませて、いつもの AI の画面のまま相談し、活動記録・面談予定・推薦文の下書き・新しい候補者の登録まで頼めるようにします。

Claude Code で 2 コマンド実行するだけで ROSTER に接続でき、朝の確認・活動記録・推薦文の下書きの手順もまとめて入ります。

メンバーの招待方法、オーナー・管理者・メンバーの権限の違い、操作の監査ログの見方。

各プランの違い、トライアル、年払い・月払いの切り替え、アップグレード・解約の方法。

組織単位のアクセス制御・暗号化・監査ログと、CSVでのデータ持ち出し・解約について。