ログイン・パスワード・二段階認証
ログインできないときの再設定手順、Google でのログイン、表示名やパスワードの変更、認証アプリの登録、複数の組織の切り替え。
自分のアカウントまわりの操作をまとめています。組織全体の設定(メンバーの招待や権限)は「メンバーの招待・権限・監査ログ」をご覧ください。
ログインできないとき(パスワードの再設定)
- ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」を押します。
- 登録済みのメールアドレスを入れて「再設定リンクを送信」を押します。
- 届いたメールのリンクを開くと、新しいパスワードの設定画面になります。
- 12 文字以上で、英字と数字をそれぞれ 1 文字以上含むパスワードを設定してください。
セキュリティのため、入力したアドレスにアカウントがあるかどうかは画面に表示しません(どちらの場合も同じ「送信しました」の案内が出ます)。メールが届かないときは、迷惑メールフォルダをご確認ください。
再設定リンクには有効期限があり、期限が切れたリンクや一度使ったリンクを開くと、再設定画面に「リンクの期限が切れています」と案内が出ます。その場合は手順 1 からやり直してください。
Google アカウントでログインする
ログイン画面に「Google で続ける」のボタンが出ている場合は、Google アカウントでログインできます(ボタンが無い環境では、メールアドレスとパスワードでのログインのみです)。
Google だけでログインしている方には ROSTER 側のパスワードがありません。設定 > アカウント の「パスワード」の行に「Google でログインしているため、パスワードは設定されていません。」と表示されます。
表示名・プロフィール画像を変える
サイドバー最下段の自分の名前 → アカウント設定(または 設定 > アカウント)で変更できます。表示名は、サイドバーのアカウント欄・候補者や選考の「担当」・活動記録の記録者名に使われます。
同じ画面から、パスワードの「再設定メールを送る」も押せます。メールアドレスの変更はこの画面では行えません。変更が必要な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
二段階認証(認証アプリ)を登録する
- 設定 > メンバー を開き、ページ下部の「二段階認証(2FA)」を探します。
- 「設定する」を押すと QR コードが表示されます。
- 認証アプリ(Google Authenticator など)でその QR コードを読み取ります。読み取れないときは、下に表示されるキーを手入力してください。
- アプリに出た 6 桁のコードを入力し、「確認して有効化」を押します。バッジが「有効」に変われば登録完了です。
解除するときは、同じ場所の「2段階認証を解除」を押します。
登録した後のログインの流れ
登録が済むと、次回からのログインでは、メールアドレスとパスワード(または「Google で続ける」)のあとに 6 桁のコードの入力画面が出ます。認証アプリに表示されているコードを入れると、もともと開こうとしていた画面へ進みます。この画面からは、別のアカウントでやり直すためにログアウトすることもできます。
この確認は、外部の AI ツールから接続する場合(MCP 連携)にも同じように必要です。コードを通していない接続では、データの読み書きはできません。
- 登録できるのは自分のアカウントだけです(他のメンバーの代わりに登録・解除することはできません)。
- 回復用のコードは発行されません。 スマートフォンを機種変更する前に、必ず先に「2段階認証を解除」してから新しい端末で登録し直してください。端末を紛失して解除できなくなった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
- 組織の全員に二段階認証を必須にする設定は、まだありません(登録するかどうかは、いまのところ各自の判断です)。
複数の組織に所属しているとき
複数の組織から招待を受けている場合は、設定 > 組織 の「所属している組織」、またはサイドバー最下段のアカウントメニューから切り替えられます。切り替えるとダッシュボードが開き、候補者・求人・成約などすべての画面がその組織のデータに入れ替わります。所属が 1 件だけの方には、この一覧は表示されません。
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