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特定商取引法に基づく表記
本サービスは、法人・個人事業主のお客様が事業のためにご利用いただく SaaS です。
事業者間の取引として特定商取引法の通信販売の規定の適用はないものと考えておりますが、
お客様に安心してお申し込みいただけるよう、同法の表示事項に沿って以下を開示します。
| 販売事業者 | スウィフト・パレット合同会社（Swift Palette LLC） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 瀬戸口 貴大 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b |
| 電話番号 | お客様からご請求があった場合、電話番号を記載した書面または電子メールを、遅滞なく（通常2営業日以内に）無料でご提供します。support@roster.co.jp までご請求ください。電話でのサポートは行っておりません。 |
| メールアドレス | support@roster.co.jp |
| ホームページ | https://roster.co.jp |
| 販売価格 | 月額払い: Solo ¥6,000/月（税込 ¥6,600）、Pro ¥9,800/月（税込 ¥10,780）、Max ¥24,800/月（税込 ¥27,280）。年額払い: Solo ¥57,600/年（税込 ¥63,360）、Pro ¥93,600/年（税込 ¥102,960）、Max ¥237,600/年（税込 ¥261,360）。Free プランは無料です。最新の価格は料金ページに表示します。 |
| オプションの価格 | 追加 AI パック（100回・買い切り・有効期限なし）¥2,980（税込 ¥3,278）／追加ストレージ（10GB）¥480/月（税込 ¥528。年払い契約の場合は ¥5,760/年・税込 ¥6,336）／Max 追加席（1席）¥1,980/月（年払い契約時・税込 ¥2,178）または ¥2,480/月（月払い契約時・税込 ¥2,728）／導入おまかせパック（単発）¥29,800（税込 ¥32,780）。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 初期費用は0円です。役務の提供のため送料は発生しません。本サービスのご利用にあたり必要となるインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済。決済は Stripe, Inc. が処理します。 |
| お支払い時期 | 月額払いは毎月、年額払いは1年ごとの更新日に、それぞれ前払いでご請求します。更新日は、初回請求日（請求サイクルを切り替えた場合は切り替えた日）と同じ日付です。無料トライアルからお申し込みの場合、お申し込みの日時のちょうど14日後に初回のご請求を行います。締め日・引き落とし日は、ご利用のカード発行会社の規定によります。 |
| 契約期間と自動更新 | 契約期間は、初回請求日（請求サイクルを切り替えた場合は切り替えた日）を起算日とする1か月（月額払い）または1年（年額払い）です。お客様が契約期間の満了日までに解約のお手続きをされない限り、同一の条件で自動的に更新され、更新日に次期分のご請求を行います。 |
| 無料トライアル | Solo・Pro・Max を初めてお申し込みいただく場合に限り、お申し込みの時点から14日間、全機能を無料でお試しいただけます。お申し込みにはクレジットカード等の決済情報のご登録が必要です。トライアル期間が終了する時点（お申し込みの日時のちょうど14日後）までに解約された場合、料金は発生せず、無料の Free プランに戻ります。終了時点を過ぎると自動的に有料プランへ移行し、初回のご請求を行います。過去に無料トライアルをご利用になった組織は、お申し込みの時点からご請求の対象となります。 |
| 役務の提供時期 | お申し込み・決済完了後、直ちにご利用いただけます。無料トライアルの場合は、お申し込み後直ちにご利用いただけます。 |
| 申込みの有効期限 | 申込みの有効期限はありません。 |
| 解約・返金 | 最低契約期間はありません。設定＞プランと請求 の画面からいつでも有料プランを解約でき、解約は当該契約期間の満了をもって効力を生じます（満了後は無料の Free プランに戻り、データはそのまま残ります）。契約期間の途中で解約された場合も、既にお支払いいただいた料金の返金および日割りによる精算は行いません。契約期間の途中でプランを変更し、または追加席・追加ストレージの数量を変更された場合の差額は、日割りで計算して次回のご請求で精算します。ただし、月額払いと年額払いを切り替えられた場合は、切り替えの時点から新しい契約期間が始まり、日割りで計算した差額を含む料金をその時点でご請求します。追加 AI パックは買い切りのため返金いたしません。導入おまかせパックは、当社が作業に着手した後の返金には応じません。「着手」の定義は、データ移行サービス利用規約第6条によります。 |
| 契約内容に適合しない場合の責任 | 本サービスが契約の内容に適合しない場合の当社の責任については、利用規約第16条（保証の否認）および第17条（免責及び損害賠償）によります。 |
| 動作環境 | インターネットに接続できる環境と、Google Chrome または Microsoft Edge の最新版が必要です。一部の機能（媒体ページの取り込み）は Google Chrome の拡張機能を利用します（Chrome 116 以上）。 |
| 組織の削除とデータ | 有料プランを解約しても、組織とデータは削除されず、無料の Free プランとして引き続きご利用いただけます（Free の上限を超える分は閲覧のみになります）。組織そのものの削除を申請された場合は、30日間は復元のためにデータを保持し、30日の経過後に自動的に削除します。削除は取り消せません。必要なデータは、削除の前に画面から CSV 形式で出力してください。 |
| お問い合わせ | support@roster.co.jp（2営業日以内にご返信・土日祝日および当社の年末年始休業日を除く）。お問い合わせフォーム: https://roster.co.jp/help/contact |
記載のない事項は、利用規約によります。最新の価格は料金ページに表示します。お問い合わせはお問い合わせフォームからも承ります。
制定日 2026年7月13日 改定日 2026年9月23日