通知の種類と受け取り方
アプリ内のベル・メール・チャットツールの 3 つの経路と、それぞれで切り替えられること。
ROSTER の通知には 3 つの経路があります。同じ出来事が、必要に応じて複数の経路に届きます。
| 経路 | 届く場所 | 設定 |
|---|---|---|
| アプリ内のお知らせ | サイドバーのベル | 切り替えはありません（必ず残ります） |
| メール | 担当者のメールアドレス | 設定 > 通知 の「面談予約の確定メール」で切り替え |
| チャットツール | Slack・Chatwork・Microsoft Teams・Google Chat | 設定 > 連携 で接続し、設定 > 通知 で出来事ごとに切り替え |
アプリ内のお知らせ（ベル）
サイドバーのベルに、次の出来事が届きます。未読の件数がバッジで出て、ベルを開くと一覧になります。「すべて既読にする」でまとめて既読にできます。
- 面談予約が入りました／取り消されました
- 候補者から希望日時が届きました
- 取り込みが完了しました／取り込みに確認が必要です
- カレンダーへの登録に失敗しました／カレンダーの変更を取り込みました／カレンダーで予定が削除されました
- チャットツールへの投稿を停止しました（オーナー・管理者宛て）
ベルの通知は ON / OFF できません。 メールやチャットを切っていても、ここには必ず残ります（見落としの最後の受け皿にするためです）。
メール
設定 > 通知 で切り替えられるのは「面談予約の確定メール」です。候補者が日程調整リンクから面談日時を確定した／取り消したときに、面談の担当者へメールで知らせます。カレンダーに追加できる招待ファイル（.ics）が添付されます。 OFF にしても、ベルのお知らせと候補者の活動履歴には必ず残ります。
このほか、設定では切り替えられない業務上必要なメールがあります（招待メール、パスワード再設定、無料トライアルの終了前のご案内、組織の削除申請を受け付けたときの確認、お問い合わせの控えの自動返信など）。
設定を変更できるのは組織のオーナーまたは管理者です。
チャットツール
Slack・Chatwork・Microsoft Teams・Google Chat に、ベルと同じお知らせを投稿できます。接続のしかたは「Slack・Chatwork・Teams・Google Chat にお知らせを送る」をご覧ください。
接続すると、設定 > 通知 に投稿先ごとの一覧が出ます。ベルに届く出来事のうち、どれを送るかを投稿先ごとに選べます（例: 「#面談」には面談の予約だけ、「#取り込み」には取り込みの完了だけ）。
投稿先が「停止中」と表示されているときは変更できません。設定 > 連携 で「再開する」を押してから設定してください。
関連記事
解決しませんでしたか。
ご利用中の方は、画面右下の「AI相談」で操作方法を質問できます。それでも分からないときは お問い合わせフォーム からご連絡ください。2営業日以内（土日祝日および当社の年末年始休業日を除く）にご返信します。