自分の Gmail・Outlook のアドレスからメールを送る
打診メールと一斉メールを、ROSTER のアドレスではなく、あなたの Gmail(Google Workspace を含む)・Outlook(Microsoft 365)から送れます。送信の権限だけを使い、受信メールは読みません。
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打診メールと一斉メールは、ふだんは「担当者名(ROSTER)<noreply@roster.co.jp>」から送ります。Gmail・Outlook を接続すると、あなた自身のアドレスから送れます。候補者の受信箱には、いつものあなたのメールとして届きます。
接続するとどうなるか
- 接続は一人ひとりのアカウントです。各担当者が自分で 設定 > 連携 の「Gmail から送信」「Outlook から送信」で「接続する」を押します。
- ROSTER が使うのはメールを送る権限だけです。受信メール・下書き・連絡先は読みません。保管するのは送るための鍵だけで、暗号化して保存します。
- 送ったメールは、あなたの Gmail の「送信済み」/Outlook の「送信済みアイテム」にも残ります。候補者の返信は、そのままあなたの受信箱に届きます。
- ROSTER の活動記録・送信の記録にも、これまでどおり件名・本文・宛先が残ります。差出人の欄があなたのアドレスになります。
- 1 日に送れる数、7 日以内に送った人を外す決まり、一斉メールの最後の「今後このようなご案内が不要な場合は…」の 1 行は、どちらのアドレスから送っても同じです。
接続する
- ROSTER にログイン → 設定 > 連携 を開きます。
- 「Gmail から送信」または「Outlook から送信」で「接続する」を押します。
- Google/Microsoft の許可画面で、メールの送信にチェックが入っていることを確かめて許可します。
- ROSTER に戻り、「接続しました」と、カードに「あなたのアドレス から送れます」と出れば完了です。
送るときに差出人を選ぶ
打診メールの作成画面と、一斉メールの画面の左下に「差出人」が出ます。接続していれば、あなたのアドレスが選ばれた状態で開きます。ROSTER のアドレスから送りたいときは「ROSTER(noreply@roster.co.jp)」に切り替えます。
接続していないとき・連携が切れているときは、ROSTER のアドレスから送ります。切れているときは、画面にその旨が 1 行出ます。
届いたかどうか(配信済み/届きませんでした)の表示は、ROSTER のアドレスから送ったときだけです。あなたのアドレスから送ったときは「送信済み」までで、届かなかったときのお知らせはあなたの受信箱に届きます。
解除する
設定 > 連携 の「接続を解除」を押すと、ROSTER は送るための鍵を消します。以後のメールは ROSTER のアドレスから送ります。Google アカウント側(サードパーティ製のアプリとサービス)や Microsoft アカウント側(アプリとサービス)から取り消すこともできます。
うまくいかないとき
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 設定 > 連携 に「Gmail から送信」が無い | この機能がまだ有効になっていません。しばらくお待ちください |
| 「『メールの送信』が許可されませんでした」と出る | 許可画面で送信の項目のチェックが外れていました。もう一度「接続する」を押し、チェックを入れて許可してください |
| 「連携が切れました」と赤字で出る | Google/Microsoft 側で取り消した、パスワードを変えた等の理由が考えられます。もう一度「接続する」を押してください |
| 会社の Microsoft 365 で「管理者の承認が必要」と出る | 会社のアカウントの設定で、アプリの許可を管理者に限っています。社内の Microsoft 365 の管理者に、ROSTER の許可をお願いしてください |
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